Declaración sobre accesibilidad digital

En Just Eat Takeaway.com, potenciamos la comodidad diaria a través de la experiencia de nuestros clientes y la eficacia operativa. Es esencial para esta misión nuestro compromiso de crear productos digitales inclusivos que pueda utilizar todo el mundo.

Nuestro compromiso

Nos comprometemos a proporcionar plataformas digitales que sean accesibles al mayor público posible y trabajamos activamente para aumentar la facilidad de uso de nuestros productos.

Para respaldar la accesibilidad, adoptamos una gran variedad de medidas que incluyen:

• Auditar periódicamente nuestros sitios web y aplicaciones para verificar el cumplimiento técnico con una agencia externa.
• Llevar a cabo pruebas con usuarios que incluyen usuarios con discapacidades.
• Tener una hoja de ruta de accesibilidad para la mejora continua.
• Contar con un gremio de accesibilidad en nuestro Departamento de Producto y Tecnología para fomentar las buenas prácticas.
• Proporcionar formación a nuestros empleados y contratar a especialistas para respaldar nuestro compromiso.

Nivel de accesibilidad

Nos dedicamos a hacer que nuestros productos digitales sean accesibles para todo el mundo. Para mejorar aún más la experiencia de usuario, trabajamos activamente en las siguientes mejoras:

• Garantizar que se puede navegar por todas las pantallas solo con el uso del teclado.
• Proporcionar descripciones de texto para imágenes a fin de mejorar la comprensión.
• Mejorar el contraste de color para una mejor legibilidad.
• Estructurar los elementos de encabezado para una navegación lógica.
• Optimizar el texto y el diseño para mantener la claridad y la facilidad de uso cuando se amplía.

Estado de cumplimiento

Las Directrices de accesibilidad de contenido web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) definen los requisitos para que los diseñadores y los desarrolladores mejoren la accesibilidad para personas con discapacidades. Definen tres niveles de conformidad: nivel A, nivel AA y nivel AAA. Actualmente, este sitio web cumple parcialmente el estándar AA de las Directrices de accesibilidad de contenido web versión 2.2.

Comentarios

Agradecemos los comentarios sobre nuestras iniciativas de accesibilidad y animamos a las personas a ponerse en contacto con nosotros si tienen preguntas, preocupaciones o sugerencias.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de accesibilidad o para proporcionar comentarios, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected]

Elaboración de esta declaración sobre accesibilidad

Esta declaración se elaboró el 25 de septiembre de 2024.