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CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB DE JUST-EAT SPAIN S.L. (“JUST-EAT”) (“CONDICIONES DE LA PÁGINA WEB”)

AVISO LEGAL IMPORTANTE

Esta página (conjuntamente con nuestra Política de Privacidad y Cookies) recoge los términos y condiciones (“Términos y condiciones de la Web”) en virtud de los cuáles Just Eat Spain S.L (en lo sucesivo JUST-EAT) le proporciona sus servicios a través de la página web http://www.just-eat.es o de su aplicación móvil JUSTEAT a través de la cual podrá acceder a la web o a nuestros servicios (en lo sucesivo denominados conjuntamente “Web”). Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de realizar un pedido en nuestra página Web, dado que la compra de cualquier producto ofrecido en la Web estará sujeto a estos términos y condiciones. Debe entender, que mediante la realización de un pedido vía Web (ahora o en el futuro), acepta someterse a los presentes términos y condiciones. El uso de la Web se encuentra igualmente sujeto a estos Términos y Condiciones.


Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones. La última actualización de los presentes términos y condiciones tuvo lugar el 12 de marzo de 2013.


Le recomendamos que se imprima una copia de estos Términos y condiciones para futuras referencias.


El uso de su información personal facilitada a través de la Web se regirá por nuestra Política de Privacidad y Cookies) Privacy Policy and Cookies.


Para evitar cualquier duda, por favor tenga en cuenta que cualquier referencia al término “Web” en los presentes Términos y Condiciones, incluye cualquier versión actual o futura de la página Web así como la aplicación JUSTEAT para móviles a través de la cuál Ud. puede acceder a nuestra página web o servicios,

Por favor, marque la casilla confirmando que acepta estos términos y condiciones que figura al final de las mismas. Por favor comprenda que si rechaza aceptarlos no podrá realizar pedidos a través de nuestra página Web.

1. INTRODUCCIÓN Y NUESTRA FUNCIÓN

1.1 JUST-EAT es una sociedad inscrita en España y con domicilio social en Calle Josefa Valcárcel, nº 8 – planta 2 – 28027 Madrid.

1.2 El Número de Identificación Fiscal de JUST-EAT a efectos de IVA es B-86008539.

1.3 JUST-EAT le proporciona una forma de comunicar sus pedidos a restaurantes de servicio a domicilio y comida para llevar (“RSD”), que aparecen en esta Página Web.

1.4 Si su pedido tardara más de lo previsto o tuviera usted cualesquiera otros problemas con su pedido, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente haciendo clic en la casilla “¿Necesita ayuda?” y rellenando los campos necesarios, o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono en el número mostrado en esta Página Web. Uno de nuestros asesores de atención al cliente se pondrá en contacto con el RSD para localizar su pedido.

1.5 La Atención al Cliente es extremadamente importante para JUST-EAT; por ello, en el supuesto de que usted no estuviera satisfecho con la calidad de la comida solicitada a través de esta página Web, con sujeción al apartado 3.3 posterior, JUST-EAT le ayudará, en la medida de lo posible, a solicitar un reembolso por parte del restaurante por un importe máximo equivalente al valor del pedio original. Una parte importante de nuestro proceso de control de calidad es que los consumidores aporten valoraciones y opiniones en la página Web para reflejar sus experiencias con los restaurantes. Téngase en cuenta que todas las quejas deberán ser presentadas ante nuestro equipo de atención al cliente utilizando el método descrito anteriormente, en el plazo de 48 horas desde la solicitud del pedido.

1.6 Usted podrá acceder a determinadas áreas de esta Página Web sin realizar un pedido a JUST-EAT, y registrar sus datos con nosotros. La mayoría áreas de esta Página Web están abiertas a todo el mundo.

1.7 Mediante el acceso a cualquier pate de esta Página Web, usted está indicando que acepta las Condiciones de esta Página Web. Si no aceptara las Condiciones de esta Página Web deberá salir inmediatamente de la misma.

1.8 JUST-EAT podrá revisar las Condiciones de esta Página Web en cualquier momento. Deberá usted revisar esta Página Web periódicamente para verificar las Condiciones en vigor de la Página Web, pues son vinculantes para usted. Ud. estará sujeto a los términos y condiciones de las políticas vigentes en el momento en el que realice un pedido de productos de nosotros.

1.9 Usted es responsable de llevar a cabo todo lo necesario para que tenga acceso a la Página Web. También es responsable de garantizar que todas las personas que accedan a la Página Web a través de su perfil y/o de su conexión a Internet conozcan las Condiciones de esta Página Web, así como de que las cumplan.

2. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO Y CÓMO SE PROCESA

2.1 Una vez que usted haya seleccionado su pedido del menú de su RSD elegido, podrá solicitar su pedido haciendo clic en el botón de “proceder”, “realizar mi pedido” o “similar”. Téngase en cuenta que es importante que revise la información que introduzca y corrija cualesquiera errores antes de hacer clic en el botón de “proceder” puesto que una vez que haga clic en esta entrada ya no podrán corregirse errores.

2.2 Si, en cualquier momento antes de que usted haga clic en el botón “proceder”, “realizar mi pedido” o “similar” decidiera que no desea seguir adelante con su pedido, deberá cerrar la ventana de la aplicación.

2.3 Tras la recepción de su pedido, JUST-EAT procesará su solicitud y le enviará por correo electrónico una notificación de que su pedido ha sido recibido y que su solicitud está en proceso

2.4 En los supuestos en los que cualquier pago que realice usted no sea autorizado, se le abrirá de nuevo la página anterior de la Página Web y no vendremos obligados a prestar los servicios.

2.5 Tenga en cuenta que una vez que usted haya realizado su pedido y se haya autorizado su pago no podrá cancelar su pedido ni podrá ser reembolsado por el mismo.

2.6 Tenga en cuenta que en ocasiones pueden ocurrir retrasos en el proceso de pagos y operaciones; lo que puede traducirse en retrasos de hasta sesenta (60) días en el cobro en su cuenta bancaria o en el cargo en su tarjeta de crédito.

3. PRECIO Y PAGO

3.1 Los precios serán los indicados en esta Página Web. Estos precios incluyen el IVA pero excluyen los gastos de entrega, que se añadirán al importe total adeudado (si usted optara por la entrega en lugar de la recogida), en su caso.

3.2 Esta Página Web contiene un gran número de menús y siempre puede ocurrir que algunos de los menús contengan un precio incorrecto. Si el precio correcto de un pedido fuera superior al precio establecido en la Página Web, JUST-EAT se pondrá en contacto con usted antes de que el pedido en cuestión sea despachado. JUST-EAT no vendrá obligada a garantizar que el pedido se le entregue a un precio incorrecto inferior ni a compensarle por la incorrección en el precio.

3.3 En el supuesto de que tenga usted alguna queja sobre la calidad de la comida o del servicio prestado por los restaurantes en esta Página Web, deberá reclamar directamente al restaurante cualquier compensación. JUST-EAT no podrá realizar reembolsos en nombre de los restaurantes y no será responsable por ninguna de dichas reclamaciones de reembolsos. Todas las reclamaciones deberán presentarse inicialmente ante el restaurante y, cuando corresponda, deberán seguirse los procedimientos de reclamación del propio restaurante antes de que JUST-EAT pueda responder a una reclamación.

3.4 El pago de todos los pedidos deberá efectuarse por medio de tarjeta de crédito o de débito según se establece en esta Página Web, o en metálico en el lugar del reparto.

3.5 Podrá aplicarse un descuento a su pedido si usted usara un código promocional reconocido por esta Página Web y aprobado por JUST-EAT.

3.6 Téngase en cuenta que en ocasiones pueden ocurrir retrasos en el proceso de pagos y operaciones; lo que puede traducirse en retrasos de hasta sesenta (60) días en el cobro en su cuenta bancaria o en el cargo en su tarjeta de crédito.

4. PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

Se admiten Tarjetas de crédito o débito. Debe introducir el número de tarjeta, fecha de caducidad y titular de la misma, además del CVV (código de tres dígitos, las tres últimas cifras en la parte posterior de la tarjeta). Si su tarjeta es VISA O MASTERCARD será validada mediante los sistemas de compra segura por Internet “Verified by Visa o MasterCard SecureCode”. Estos sistemas son ofrecidos por el banco o caja emisora de su tarjeta, permitiendo verificar la identidad del titular de la tarjeta como paso previo al cargo del importe de la transacción. Este proceso abrirá la página de su banco que le solicitará o bien su número de tarjeta y pin o bien su usuario-DNI y clave de acceso de banca online. De esta manera autoriza el pago de su banco a Just-Eat, y una vez se confirme la operación, podrá obtener su número de pedido y confirmación del mismo. Esto evita el uso fraudulento en caso de robo o pérdida de la tarjeta.

5. LICENCIA

5.1 Usted podrá imprimir y descargarse extractos de esta Página Web para su uso personal conforme a las siguientes normas:

5.1.1 Salvo que se establezca lo contrario, los derechos de autor o copyright y el resto de derechos de propiedad intelectual e industrial en esta Página Web y en el material publicado en la misma (incluidas, a título ilustrativo, fotografías e imágenes gráficas) son titularidad de JUST-EAT o de los licenciantes de JUST-EAT. Estas obras se encuentran protegidas por las leyes y convenios sobre derechos de autor o copyright en todo el mundo, y todos los derechos se encuentran reservados. A los efectos de las Condiciones de esta Página Web, se encuentra prohibido todo uso de extractos de esta Página Web distinto de conforme al apartado 4.1.

5.1.2 Usted no deberá modificar las copias digitales o en papel de ningún material que imprima conforme al apartado 4.1, y no deberá usar ningún dibujo, foto ni ningún otro gráfico, secuencia de video o de audio, de forma independiente a cualquier texto que los acompañe.

5.1.3 Deberá asegurar que el estatus de JUST-EAT como autor del material en esta Página Web sea siempre reconocido.

5.1.4 No podrá usar ninguno de los materiales en esta Página Web ni la propia Página Web a efectos comerciales sin obtener una licencia de JUST-EAT para hacerlo.

5.2 Sin perjuicio de lo establecido en el apartado 4.1, no podrá reproducirse ni almacenarse ninguna parte de esta Página Web en ninguna otra página Web, ni incluirse en ningún sistema ni servicio electrónico de recuperación, público ni privado, sin permiso escrito previo.

5.3 Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en las Condiciones de esta Página Web.

6. ACCESO AL SERVICIO

6.1 A pesar de que JUST-EAT trata de garantizar que esta Página Web esté disponible con normalidad veinticuatro (24) horas al día, JUST-EAT no será responsable si esta Página Web no estuviera disponible en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo.

6.2 El acceso a esta Página Web podrá ser suspendido temporalmente y sin preaviso.

6.3 Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Si bien adoptaremos las medidas necesarias para proteger la información sobre usted, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a la Página Web; cualquier transmisión será a su propio riesgo.

7. MATERIAL Y CONDUCTA DEL USUARIO

7.1 A excepción de la información de identificación personal, la cual se encuentra sujeta a las Políticas de Privacidad de JUST-EAT, todo material que usted transmita a, o introduzca en, esta Página Web, será considerado como no confidencial y no privado. JUST-EAT no tendrá ninguna obligación con respecto a dicho material. JUST-EAT y cualquiera que designemos podrá copiar, revelar, distribuir, incorporar y de otra forma utilizar ese material y todos los datos, imágenes, sonidos, texto y el resto de elementos incluidos en el mismo, a cualesquiera efectos comerciales o no comerciales.

7.2 Ud. asume la responsabilidad del uso de la página y se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Just-Eat ofrece a través de su página Web y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícita, e ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Just-Eat, de sus proveedores o de terceras personas. No podrá usted incluir ni cargar en, ni transmitir a, ni desde, esta Página Web ningún material que:

7.2.1 Incumpla cualquier ley local, nacional o internacional aplicable;

7.2.2 Sea ilegal o fraudulento;

7.2.3 Suponga publicidad no autorizada; o

7.2.4 Contenga virus o cualesquiera otros programas dañinos.

7.3 No podrá usted hacer un mal uso de la Página Web (incluido mediante hacking).

7.4 Ningún comentario ni opinión que usted presente a través de la Página Web deberá:

7.4.1 Contener ningún material difamatorio, obsceno ni ofensivo;

7.4.2 Promover la violencia ni la discriminación;

7.4.3 Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de ninguna otra persona;

7.4.4 Incumplir ningún deber legal frente a un tercero (como, por ejemplo, el deber de confianza);

7.4.5 Promover actividades ilegales ni invadir la privacidad de terceros;

7.4.6 Dar la impresión de que ha sido originado por nosotros; ni

7.4.7 Ser usado para hacerse pasar por otra persona o para falsear su vinculación con cualquier otra persona.

7.5 Los actos prohibidos listados en los apartados 6.2 a 6.4 anteriores no son exhaustivos. Usted pagará a JUST-EAT todos los gastos en los que incurra y los daños que se le ocasionen como consecuencia del incumplimiento por parte de usted de cualquiera de estas restricciones.

7.6 JUST-EAT cooperará plenamente con cualesquiera autoridades de ejecución de normas o con resoluciones judiciales que nos soliciten o requieran la revelación de la identidad o localización de cualquiera que incluya cualquier material en incumplimiento de los apartados 6.2 a 6.4.

8. VÍNCULOS A, Y DESDE, OTRAS PÁGINAS WEB

8.1 Los vínculos a páginas web de terceros en esta Página Web se proporcionan exclusivamente a efectos de su comodidad. Si usted utilizara estos vínculos abandonaría esta Página Web. JUST-EAT no ha revisado todas estas páginas web de terceros y no las controla (y no es responsable de estas páginas, ni de su contenido ni disponibilidad). JUST-EAT no las garantiza ni realiza ninguna manifestación en relación con las mismas, con el material que aparezca en ellas, ni con los resultados de su utilización. Si usted decide acceder a cualquiera de estas páginas web de terceros vinculadas a esta Página Web, lo hará totalmente a su propio riesgo.

8.2 Podrá usted vincularse a la página principal de esta Página Web, siempre y cuando lo haga de una forma razonable y legal que no perjudique a la reputación de JUST-EAT ni se aproveche de la misma.

8.3 No deberá establecer un vínculo desde una página web que no sea titularidad de usted ni de ninguna forma que sugiera algún tipo de asociación con, o endoso por parte de, JUST-EAT en los supuestos en los que no existan.

8.4 La página web desde la que usted se vincule deberá cumplir con los estándares de contenido establecidos en las Condiciones de esta Página Web.

8.5 JUST-EAT tendrá derecho a retirar el permiso de vinculación en cualquier momento.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 A pesar de que JUST-EAT trata de garantizar que la información en esta Página Web sea correcta, no aseguramos que sea precisa o completa. JUST-EAT podrá realizar cambios en el material de esta Página Web, o en los servicios y precios descritos en la misma, en cualquier momento y sin preaviso. El material de esta Página Web podrá no encontrarse actualizado y JUST-EAT no se compromete actualizar ese material. En concreto, no aseguramos que la información proporcionada por los RSDs y mostrada en esta Página Web, como los menús, precios y plazos estimados para entregas y cobros, sea correcta o actualizada.

9.2 JUST-EAT le proporciona a usted acceso a esta Página Web y a nuestros servicios sobre la base de que, con la máxima amplitud legalmente permitida, excluimos todas las manifestaciones, garantías, condiciones y otros términos (incluidas cualesquiera condiciones impuestas por ley que, de no ser por las Condiciones de esta Página Web, serían de aplicación en relación con esta Página Web y con los servicios que prestamos).

9.3 Usted será el responsable de la seguridad de la contraseña que haya utilizado para registrarse en esta Página Web. Salvo que JUST-EAT revele negligentemente su contraseña a terceros, JUST-EAT no será responsable por ninguna operación no autorizada realizada utilizando su nombre y contraseña.

9.4 POR FAVOR TENER EN CUENTA:

JUST-EAT trata de reproducir con exactitud los nombres, descripciones, precios, advertencias alérgicas y demás información (“Información de Menús”) sobre los menús ofrecidos por los RSD. Sin embargo, los RSD son los únicos responsables de proporcionar esta información de menús y de garantizar que sea veraz. Si tienes cualquier duda referente a ingredientes de un plato o alguna indicación alérgica, es mejor confirmar directamente con el Restaurante antes de realizar el pedido.

10. RESOLUCIÓN

10.1 JUST-EAT podrá resolver o suspender (a nuestra absoluta discreción) tanto el derecho de usted a utilizar esta Página Web como su utilización de los servicios, de forma inmediata, notificándoselo por escrito (incluido a través de correo electrónico) si:

10.1.1 JUST-EAT considerase que usted ha incurrido en un incumplimiento material de la cláusula 6 (Material y Conducta del Usuario);

10.1.2 JUST-EAT considerase que usted ha incumplido la cláusula 7 (Vínculos a, y desde, otras páginas web); o

10.1.3 Si usted incumpliera cualquier otro término de las Condiciones de esta Página Web.

10.2 Con la resolución o suspensión, usted deberá destruir inmediatamente todos los extractos de esta Página Web descargados o impresos.

11. RESPONSABILIDAD

11.1 JUST-EAT, y cualquiera de nuestras sociedades del grupo, así como los directivos, consejeros, empleados, socios o agentes de cualquiera de ellas, excluyen toda obligación y responsabilidad por cualquier importe por, o tipo de, pérdida o daño que se le pueda ocasionar a usted o a cualquier tercero (incluida toda pérdida o daño directos, indirectos, punitivos o emergentes, todo lucro cesante, pérdida de fondo de comercio, de datos, de contratos, o pérdidas o daños derivados de, o relacionados de alguna forma con, una interrupción de actividad empresarial, pérdida de oportunidades, pérdida de ahorros previstos, pérdida de tiempo de gestión o de horas de trabajo, y con independencia de que sea por responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), contractual o de otra forma, incluso aunque sea previsible) en relación con nuestros servicios, con esta Página Web, o con la utilización, imposibilidad de utilización, o con los resultados de utilización de esta Página Web, de cualesquiera páginas web vinculadas a esta Página Web o del material en estas páginas web.

11.2 JUST-EAT es plenamente responsable del contenido de esta Página Web y de la comunicación de pedidos a los RSDs conforme se establece en las Condiciones de esta Página Web. El equipo de Atención al Cliente de JUST-EAT hará todo lo razonablemente posible, con sujeción al cumplimiento por parte de usted de las Condiciones de esta Página Web y a su cooperación, para resolver todas las cuestiones derivadas de la realización de pedidos a través de esta Página Web, incluido el proceso de reembolsos de tarjetas de crédito o de débito y de operaciones, cuando corresponda. No obstante, téngase en cuenta que el vínculo jurídico de suministro y compra de comida y bebida se produce entre usted y el RSD en el que usted realice su pedido. JUST-EAT no se compromete a que la comida y bebida pedidos a RDSs a través de esta Página Web sean de calidad satisfactoria, y JUST-EAT no asume ninguna de dichas garantías. Tampoco puede JUST-EAT comprometerse al cumplimiento de los plazos estimados de entrega y cobro establecidos en esta Página Web. Estas exenciones de responsabilidad no afectan a los derechos legales que ostente usted frente a los RDSs.

11.3 Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales, derivados de negligencia por parte de JUST-EAT, ni la responsabilidad de JUST-EAT por declaración falsa fraudulenta ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda ser excluida ni limitada en virtud de la ley aplicable. Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web afecta a sus derechos legales.

11.4 Con la excepción de toda responsabilidad referida en el apartado 10.3 anterior, la responsabilidad total de JUST-EAT frente a usted en relación con la utilización por parte de usted de la Página Web y de los servicios que prestamos, incluida (e efectos meramente ilustrativos) la responsabilidad por incumplimiento de las Condiciones de esta Página Web y la responsabilidad extracontractual (incluida, a título de ejemplo, la negligencia), se encuentra limitada a un importe equivalente a dos veces el valor de su pedido o 113€, el que sea inferior.

11.5 Si la utilización por parte de usted de material en esta Página Web tuviera como consecuencia la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos, software o datos, usted asumirá todos los gastos asociados.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las Condiciones de esta Página Web se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española. Just-Eat y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiere corresponderles, se someten a la legislación de Derecho común española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.

13. CONDICIONES ADICIONALES

13.1 Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y seguridad. Todos los datos personales que recopilemos de usted serán procesados conforme a nuestras Políticas de Privacidad y lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Usted deberá revisar nuestras Políticas de Privacidad, las cuales se encuentran incorporadas en las Condiciones de esta Página Web mediante esta referencia http://www.just-eat.es/privacy-policy y que se encuentran aquí disponibles.

13.2 Si cualquier estipulación, o parte de la misma, de las Condiciones de esta Página Web fuera declarada ilegal, nula o no aplicable de otra forma, por cualquier juzgado o autoridad competente, dicha estipulación o parte de la misma será eliminada de las Condiciones de esta Página Web, y el resto de Condiciones de esta Página Web serán de aplicación como si la estipulación, o parte de la misma, ilegal, nula o no aplicable, nunca se hubiera acordado.

13.3 Cualquier falta (total o parcial), o retraso en la, aplicación de cualquier estipulación de las Condiciones de esta Página Web por parte de usted no será interpretado como una renuncia de sus o nuestros derechos y acciones.

13.4 Usted no podrá ceder ninguno de sus derechos ni obligaciones en virtud de las Condiciones de esta Página Web sin nuestro previo consentimiento escrito. Podremos transmitir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones conforme a las Condiciones de esta Página Web, sin necesidad de consentimiento previo escrito por parte de usted, a cualquier negocio con el que constituyamos una joint venture, que compremos, o al que seamos vendidos.

13.5 Los enunciados en las Condiciones de esta Página Web se han incluido a efectos de conveniencia y no afectarán a su interpretación.

13.6 JUST-EAT perseguirá el incumplimiento de la presente condiciones así como cualquier utilización indebida de su página web.

14. SU CONDICIÓN

Mediante la realización de un pedido a través de nuestra página, Ud. garantiza que:

(a) Está legalmente capacitado para contratar; y

(b) Que es mayor de 18 años.

15. COMUNICACIONES ESCRITAS

Mediante la utilización de nuestra página, Ud. acepta que las comunicaciones se le efectúen serán principalmente electrónicas. Le contactaremos por e-mail o le facilitaremos la información publicándola en nuestra Web. A efectos contractuales Ud. acepta estos medios de comunicación y reconoce la validez de los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones que le facilitemos por estos medios. Esta condición no afecta a los derechos que le pudieran corresponder.

16. FUERZA MAYOR

16.1 No nos hacemos responsables de ningún fallo en la ejecución o retraso en la ejecución de ninguna de nuestras obligaciones en virtud del presente Contrato que sea debida a hechos que se encuentren fuera de nuestro control (“Fuerza Mayor”).

16.2 Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier acto, evento, omisión o accidente que se encuentre fuera de nuestro control e incluye en particular (sin limitación) los siguientes:

(a) huelgas, paros o cualquier otra acción industrial;

(b) revueltas civiles, motines, invasiones, ataques terroristas, guerras (declaradas o no), amenazas o preparaciones de guerra.

(c) fuego, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemias y cualquier otro desastre natural.

(d) imposibilidad de utilizar el ferrocarril, barcos, aviones, transportes a motor o cualquier otro tipo de transporte público o privado.

(e) imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas y

(f) los actos, decretos, legislación, regulación o restricciones de cualquier gobierno.

16.3 Nuestras obligaciones bajo el presente Contrato quedarán suspendidas durante el tiempo que dure el supuesto de Fuerza Mayor.

17. VARIOS

Si cualquiera de estos términos y condiciones o parte de los mismos fuera declarada ilegal, nula o no aplicable por cualquier autoridad competente, dicha estipulación o parte de la misma será eliminada de las presentes condiciones y el resto de términos y condiciones serán de aplicación como si la estipulación, o parte de la misma, ilegal nula o no aplicable nunca se hubiera acordado.

18. TOTALIDAD DEL CONTRATO

Estos términos y condiciones y cualquier otro documento expresamente mencionado en ellos constituyen conjuntamente la totalidad del contrato, y remplazan cualquier discusión, negociación, o acuerdo temporal acordado o aprobado previo entre las partes en relación al objeto de este contrato.



TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS CUPONES DE DESCUENTO JUST-EAT

1. Los cupones no son transferibles ni intercambiable por dinero en efectivo.

2. Los cupones solamente podrán ser canjeados en pedidos online que sean abonados mediante tarjeta de crédito/débito.

3. Téngase en cuenta que no se entregará cambio en el supuesto de que el valor del pedido sea inferior al valor nominal del cupón.

4. El cupón descuento será utilizado como máximo una vez por usuario. Se podrán usar los cupones para descontar del precio de la cesta de compra en el momento de abonar la compra.

5. En el supuesto de que se produzcan 2.000 canjes por código de descuento, el cupón vencerá automáticamente con independencia de la fecha de vencimiento.

6. Just-eat se reserva el derecho, en cualquier momento y a su exclusiva discreción, de añadir términos y condiciones adicionales en relación con el código del comprobante de los cupones.

7. Todos los términos y condiciones estándar serán de aplicación.


CONDICIONES ESPECIALES PARA LOS CUPONES DESCUENTO

Los cupones de descuento son exclusivamente para pedidos a domicilio, en ningún caso podrán ser canjeados en pedidos para recoger.

Just Eat se reserva el derecho de anular cualquier cupón sea cual sea su validez a raíz de repetidos abusos por parte de los usuarios.

TERMINOS Y CONDICIONES PARA CUPONES PREPAGO

1. Los cupones prepago no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo.

2. Los cupones prepago solamente podrán ser canjeados en pedidos online que sean abonados mediante tarjeta de crédito/débito, en el caso de que el cupón no cubra la cantidad total del pedido.

3. En el caso de que el pedido sea inferior a la cantidad total del cupón, el saldo restante permanecerá en su cuenta para próximos pedidos.

4. El uso de saldo disponible en cuenta no es acumulable a otros descuento y promociones ofrecidos por JUST-EAT.

5. Puede añadir varios cupones en una misma cuenta, sumándose el importe de los mismos y quedando a disposición del cliente.

6. Si utiliza la opción “Pagar desde mi cuenta” tendrá que utilizar todo el importe que disponga en la cuenta hasta llegar al total del pedido o hasta quedarse sin saldo.

7. Just-eat se reserva el derecho, en cualquier momento y a su exclusiva discreción, de añadir términos y condiciones adicionales en relación con el código del comprobante de los cupones

8. Todos los términos y condiciones estándar serán de aplicación.



JUST-EAT SPAIN, S.L. (JUST-EAT)

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PLAN DE REMUNERACIÓN POR PUNTOS (“T&CS”)

AVISO LEGAL IMPORTANTE

JUST-EAT SPAIN S.L es una sociedad válidamente constituida conforme a las leyes españolas, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con domicilio social en Calle Josefa Valcárcel, nº 8 – planta 2 – 28027 Madrid y CIF B-86008539.

1. CONDICIONES

1.1. Just-eat ha establecido un plan de remuneración por puntos en virtud del cual Ud. puede acumular puntos por cada pedido que realice a través de la web (el “Plan de Puntos”). De conformidad con los presentes T&Cs, todos los miembros de Just-eat Spain, S.L. pueden participar en el Plan.

1.2. Just-eat se reserva el derecho a suspender o dar por terminado su cuenta de puntos y/o bien cancelar sus puntos acumulados por causa justificada (ej: incumplimiento de alguno de los T&Cs) en cualquier momento. Para más información sobre los derechos de suspensión o terminación de Just-eat nos remitimos a la cláusula 3 posterior (Variación, Terminación o Suspensión del Plan) de estos T&Cs.

1.3. Just-eat se reserva el derecho de modificar el número de puntos que pueden ser obtenidos con la realización de pedidos; a retirar o modificar cualquier oferta o productos que figuren publicados en la Tienda de Puntos de la página Web (“Premios”); o a modificar los presentes T&Cs en cualquier momento. Le aconsejamos que revise regularmente la Página Web a fin de que esté siempre informado sobre cualquier cambio que pueda sufrir el Plan de Puntos y los presentes T&Cs.

2. OBTENCIÓN Y CANJE DE PUNTOS

2.1. Una vez que se haya registrado como miembro, podrá obtener puntos cada vez que realice un pedido a través de nuestra página Web. Los puntos se asignan en función del valor del pedido que realice.

2.2. Los puntos obtenidos no pueden ser transferidos a otra persona, cuenta de miembro o entidad. Además los puntos obtenidos no son de su propiedad personal y no tienen valor monetario por lo que no podrán ser canjeados por dinero en metálico.

2.3. Podrá ver su saldo de puntos a través de nuestra Página Web, entrando en http://www.just-eat.es/tiendadepuntos . JUST-EAT podrá corregir su saldo de puntos previa demostración por su parte a satisfacción de JUST-EAT que el saldo de puntos es inexacto. No obstante, en caso de no existir un registro fiable de puntos la decisión de JUST-EAT será definitiva.

2.4. Es posible, que pese a los mejores esfuerzos de JUST-EAT, algunos de los premios expuestos en nuestra Web figuren con un número incorrecto de puntos necesarios para su adquisición. Si JUST-EAT se percatara de este extremo en el momento en que procediera a canjear sus puntos, JUST-EAT se pondrá en contacto con usted, o denegará su solicitud y le notificará dicha denegación. JUST-EAT no tiene la obligación de proporcionarle ningún regalo, aún en el caso de haber emitido confirmación, si el error en los puntos es evidente e inequívoco y hubiera podido ser razonablemente apreciado por usted.

2.5. Una vez haya acumulado un número suficiente de puntos podrá canjearlos por un Premio. Por favor entre en nuestra Página Web http://www.just-eat.es/tiendadepuntos, para consultar cómo funciona el sistema de canje de los euros abonados en cada pedido por puntos.

2.6. Sólo podrá gastar sus puntos en aquellos premios que aparezcan publicados en nuestra Tienda de Puntos de la página Web http://www.just-eat.es/tiendadepuntos. Nos reservamos el derecho de poder cambiar en cualquier momento los puntos necesarios para obtener un Premio concreto. Para evitar cualquier duda sólo podrá canjear su puntos por Premios que figuren publicados en esta Página Web y no en nuestras otras páginas web internacionales con Tiendas de Puntos.

3. MODIFICACIÓN, TERMINACIÓN O SUSPENSIÓN DEL PLAN DE PUNTOS

3.1. JUST-EAT se reserva el derecho de finalizar el Plan de Puntos en cualquier momento. Antes de hacer esto, JUST-EAT comunicará su intención de finalizar el Plan de Puntos publicándolo en la Página Web, otorgándole un plazo de tiempo razonable para que pueda canjear sus puntos. Transcurrido dicho periodo, la cuenta de puntos será cancelada y no será posible el canje de sus puntos. Es importante que revise regularmente la Página Web para estar al día de la última información y actualizaciones sobre el Plan de Puntos.

3.2. JUST-EAT se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta de puntos en la que no se haya acumulado ningún punto o canjeado durante un periodo continuado de 12 meses. Las cuentas activas, dispondrán de un periodo de 12 meses durante los cuales, se podrán canjear los puntos acumulados en su cuenta. Los puntos acumulados caducarán automáticamente a los 12 meses, perdiéndose el derecho de canjeo de los mismos. Por favor tenga en cuenta que esta fecha de caducidad podrá variar en cualquier momento por lo que le aconsejamos que revise la Página Web para mantenerse informado sobre el vencimiento de los puntos y otra información importante sobre esta promoción.

3.3 Si se diera de baja como socio de just-eatspain.es JUST-EAT SPAIN, S.L. cancelará su cuenta de puntos así como todos los puntos acumulados en su cuenta.

4. DISPONIBILIDAD Y ENTREGAS

4.1. Si seleccionara un premio que hubiera sido retirado, los puntos relativos a dicho Premio le podrán ser devueltos, o podrá alternativamente optar por elegir otro premio de importe equivalente o inferior.

4.2. Una vez JUST-EAT haya recibido su solicitud de canje de puntos se le enviará una notificación por email comunicándole, que o bien el premio seleccionado se encuentra en stock y se procederá a su envío o por el contrario que el premio seleccionado se encuentra agotado.

4.3. En el momento en el que reciba una confirmación por e-mail de que el premio seleccionado se encuentra en stock y que se ha procedido a despachar la orden de envío, ya no podrá cancelar su solicitud de Premio.

4.4. JUST-EAT sólo entregará premios en direcciones que se encuentren dentro del territorio español. A no ser que se establezca lo contrario, el envío es gratuito y tendrá lugar dentro de los 30 días siguientes desde que se hubiera enviado la confirmación. El premio será de su cuenta y riesgo, desde el momento del envío y la propiedad pasará a ser suya en el momento en el que el Premio le haya sido entregado y lo haya recibido.

4.5. JUST-EAT entregará el Premio en la dirección que facilitó en el momento en que se registró con nosotros. Es su responsabilidad actualizar cualquier tipo de cambio de dirección.

4.6. Con relación a las devoluciones, JUST-EAT no se responsabiliza de la calidad de los Premios. No obstante ello, si no estuviera satisfecho con su premio, podrá devolverlo a su cargo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de envío. En el caso de que se devolviese el premio en las mismas condiciones en que se recibió, JUST-EAT reintegrará sus puntos o reemplazará el premio por otro de valor equivalente al que hubiera seleccionado. Por favor tenga en cuenta, que usted correrá con todos los gastos de envió del premio de sustitución.

5. RESPONSABILIDAD

5.1. La mayoría de los Premios expuestos en la Tienda de Puntos de la Página Web son suministrados por terceras personas (“Proveedores”). Mediante el canje de puntos, liberará a JUST-EAT, su sociedad matriz o cualquier de sus subsidiarias, de cualquier responsabilidad derivada del Premio (incluido un fallo del Proveedor o el tener un determinado Premio disponible). Los premios están sujetos a los términos y condiciones adicionales (incluyendo garantías y limitaciones de responsabilidad) de los Proveedores. En particular, tenga en cuenta que cuando los puntos sean canjeados por un cupón o ticket, el cupón o el ticket podrán tener una fecha de caducidad específica y podrán estar sujetos a términos y condiciones adicionales.

5.2. Con relación a los Premios que consistan en merchandising de JUST-EAT (tales como camisetas, cupones y llaveros que lleven el logo de JUST-EAT incorporado) y a su participación en el Plan de Puntos en general:

5.2.1. JUST-EAT, y cualquiera de las sociedades de su grupo, así como los directivos, consejeros, empleados, socios o agentes de cualquiera de ellas, quedan excluidos de cualquier obligación y responsabilidad de cualquier tipo, de cualquier importe, pérdida o daño que se le pueda ocasionar a usted o a terceros (incluido cualquier pérdida o daño directo, indirecto, punitivo o emergente, lucro cesante, pérdida de fondo de comercio, de datos, de contratos, o pérdidas o daños derivados de, o relacionados de alguna forma con, una interrupción de actividad empresarial, pérdida de oportunidades, pérdida de ahorros previstos, pérdida de tiempo de gestión o de horas de trabajo, y con independencia de que sea por responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), contractual o de otra forma, incluso aunque sea previsible) en relación con el Plan de remuneración por puntos y los Premios que seleccione.

5.2.2. Nada de lo contenido en los T&Cs de este Plan de remuneración por puntos excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales, derivados de negligencia por parte de JUST-EAT, ni la responsabilidad de JUST-EAT por declaración falsa y fraudulenta ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda ser excluida ni limitada en virtud de la ley aplicable.

5.2.3. Sin perjuicio de la exclusión de responsabilidad referida en el apartado 5.2.2. anterior, la responsabilidad total de JUST-EAT con relación Plan de puntos y los Premios incluida (pero no limitada) la responsabilidad por incumplimiento de los T&Cs y responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia)se encuentra limitada a 113 euros.

6. OTRA INFORMACIÓN RELEVANTE

6.1. Todos los datos personales que recopilemos de usted serán procesados conforme a nuestras Políticas de Privacidad incorporadas en las Condiciones de esta Página Web http://www.just-eat.es/politicadeprivaciadad.

6.2. Nada de lo contenido en estos T&Cs limita sus derechos.

6.3. Si cualquier estipulación o parte de la misma de estos T&Cs fuera declarada ilegal, nula o de no aplicación, será eliminada y considerada como que nunca fue acordada y no afectarán a la validez y cumplimiento del resto de la estipulaciones de estos T&Cs.

6.4. Cualquier falta o retraso en la exigibilidad (total o parcial), de cualquiera de las previsiones de estos Términos o Condiciones de esta Página Web no será interpretado como una renuncia los derechos y acciones que en este sentido pudieran corresponder.

6.5. Ud. no podrá ceder, ni total ni parcialmente, ninguna de las obligaciones y derechos derivados de los presentes términos y condiciones. Just-Eat, podrá transmitir cualquier derecho u obligación contenido en estos T&Cs sin necesidad de contar con su consentimiento previo por escrito, en caso de constituir una joint venture, fusionarse o ser adquirido.

6.6. Los enunciados de las Condiciones de esta Página Web se han incluido a efectos de referencia y no afectarán a su interpretación.

6.7. Estos T&Cs deberán se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española. Las disputas que pudieran surgir en relación con las condiciones de esta Página Web (incluidas las disputas extracontractuales) deberán someterse a la exclusiva jurisdicción de los Tribunales y Juzgados españoles que resultaran competentes.


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONCURSOS EN EL BLOG

1. Esta modalidad de concurso se publicará en el blog de Just Eat siendo el post del concurso la plataforma de participación.

2. Para participar es preciso hacerse fan en Facebook de Just Eat España y dejar un comentario acorde con la temática propuesta en el post del concurso. Ambos requisitos son imprescindibles para poder optar al premio.

3. El cupón descuento publicado en el post tiene la misma duración que el concurso y solo es válido en pagos con tarjeta.

4. El premio es un cupón prepago cuya cantidad se publica en el post del concurso.

5. Just Eat comunicará el premio por email al ganador/a.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO "Activistas Anti-Cocina" Para cualquier información relativa a este concurso, consulta las bases legales.

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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE JUST-EAT

Actualizado al 12 de marzo de 2013

Just Eat Spain S.L (“Just–Eat”) está comprometida con la protección de la privacidad de todas aquellas personas que visiten nuestra Web www.Just-Eat.es y accedan a su contenido y/o a nuestros servicios a través de la aplicación móvil JUSTEAT (conjuntamente “Web”). Por favor, lea las siguientes políticas de privacidad donde se explica cómo utilizamos y protegemos su información.

Al visitar y/o inscribirse y/o solicitar servicios en esta Página Web, usted acepta y donde se le requiera, consiente que los datos facilitados sean recabados, utilizados y transmitidos conforme a lo establecido en las presentes políticas de privacidad.

1. Información que recabamos sobre usted

1.1 Cuando visite la Página Web o realice un pedido a JUST-EAT a través de la misma, se le podrá solicitar que proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información de pago tál cómo tarjeta de crédito o de débito. También podremos recabar información sobre su uso de la Página Web, de los mensajes que deje en la Página Web y de los correos electrónicos o cartas que nos remita.

1.2 Los datos personales recabados al acceder a información y/o servicios de JUST EAT a través de rutas digitales móviles tales como (pero no limitados a) móviles, tablets u otros dispositivos / tecnologías, incluidas las aplicaciones móviles, serán utilizados conforme a lo establecido en las presentes políticas de privacidad, las cuáles resultarán también de aplicación. Cierta información técnica de su dispositivo móvil puede ser recabada a través del acceso a nuestros servicios a través de un dispositivo móvil, por ejemplo, los datos de localización, características y datos de rendimiento de su dispositivo, soporte / sistema operativo, incluyendo dispositivo y tipo de conexión, la dirección IP métodos de pago móvil, interacción con otras tecnologías comerciales, tales como el uso de etiquetas NFC, los códigos QR o el uso de cupones móviles. A menos que haya elegido permanecer anónimo a través de su dispositivo y / o la configuración de su plataforma, esta información puede ser recogida y utilizada por nosotros de forma automática si se utiliza el servicio a través de su dispositivo móvil (s) a través de la aplicación móvil JUSTEAT, a través del navegador de tu móvil.

2. Uso de sus datos

2.1 La información que nos facilite nos permitirá proporcionarle acceso a determinadas partes de la Página Web y prestarle los servicios que nos haya solicitado. Nos permitirá facturarle y contactarle, cuando resulte necesario con relación a nuestros servicios. Asimismo, utilizaremos y analizaremos la información recabada, de forma que podamos administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestro negocio así como para cualquier otro propósito con fines estadísticos y de análisis, y para ayudarnos a prevenir el fraude. Cuando sea el caso, Ud. tendrá la posibilidad de escoger sus preferencias con relación al uso de sus datos según lo establecido en esta política de privacidad, lo que podrá hacer mediante la elección del medio de acceso a nuestros servicios, por ejemplo las aplicaciones móviles, móviles o nuestro sitio web.

2.2 Podremos utilizar sus datos para contactarle en aras a obtener su opinión sobre nuestros servicios y ocasionalmente para notificarle cambios o desarrollos importantes en nuestra Página Web y en nuestros Servicios. En el caso de que lo hubiera consentido podríamos utilizar sus datos para informarle sobre otros de nuestros productos y servicios que pudieran ser de su interés, incluidos servicios que puedan ser objeto de marketing directo, para lo cual podremos ponernos en contacto con Ud. por teléfono, SMS así como por correo electrónico.

2.3 Si así lo indicara, Ud. acepta que compartamos sus datos con terceros que colaboran con nosotros (dentro de los sectores de alimentación, bebidas, ocio, marketing y publicidad) con el fin de usar su información para darle a conocer mercancías y servicios que puedan ser de su interés (por correo, teléfono, mensajes de móvil (p. ej. SMS, MMS) y/o correo electrónico).

2.4 Si usted no desea que utilicemos sus datos para estos fines o cambiara de opinión sobre ser contactado en el futuro, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 8 siguiente y/o modificando su perfil convenientemente.

2.5 Por favor, tenga en cuenta que al realizar comentarios y opiniones sobre la Página Web y sobre los servicios, usted consiente en que incluyamos dichos comentarios y opiniones en la Página Web y en cualesquiera materiales de marketing o publicidad. A estos efectos sólo le identificaremos por su nombre de pila y por su ciudad de residencia.

3. Divulgación de sus datos

3.1 La información que usted nos proporcione será transferida y se conservará en nuestros servidores en Dinamarca, o en un destino fuera de la Unión Económica Europea y podrán acceder a la misma tanto nuestro personal que trabaje fuera de España como terceras sociedades que pertenezcan al grupo de empresas Just-Eat conforme al art. 42 del Código de Comercio, que actúen para nosotros a los efectos establecidos en estas políticas o a otros efectos que le serán periódicamente notificados en estas políticas.

3.2 Dichos terceros serán encargados de tratar la información, tal como procesar pagos con tarjetas de crédito y proporcionar servicios de asistencia para nosotros. En cualquier caso, todos estos terceros, actuarán como encargados del tratamiento de Just-Eat Spain S.L y se verán vinculados por el correspondiente contrato de protección de datos aplicable conforme a lo establecido en el artículo 12 de la LOPD, Ley 15/1999, de 13 de diciembre. Además, podrá resultar necesario facilitar sus datos a aquellos Restaurantes de servicio a domicilio y para llevar, en los que usted haya realizado su pedido. Al facilitar sus datos, Ud. acepta que los mismos sean transferidos, almacenados y tratados. Just-Eat adoptará todas las medidas necesarias para asegurarse que sus datos son tratados con seguridad de conformidad las presentes políticas de privacidad.

3.3 Si usted hubiera consentido, podremos permitir que terceros cuidadosamente seleccionados, incluidos dentro de los sectores de marketing y publicidad, nuestros afiliados y asociados, se pongan ocasionalmente en contacto con usted en relación con servicios que puedan ser de su interés. Podrán contactar con usted por teléfono, SMS así como por correo electrónico. Si usted cambiara de idea sobre ser contactado por estas sociedades en el futuro, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto establecidos en la sección 8 siguiente y/o modificando su perfil convenientemente.

3.4 Si nuestro negocio participara en una joint venture, comprara, fuera vendida a, o fusionada con, otra entidad mercantil, la información sobre usted podrá ser revelada o transmitida a la sociedad target y a nuestros nuevos socios comerciales o propietarios o a sus asesores.

3.5 Podremos utilizar la información que usted nos proporcione si tuviéramos el deber de revelar o compartir su información para cumplir con (y/o creamos tener la obligación de tener que cumplir con) cualquier obligación legal; o con el fin de aplicar las Condiciones de nuestra Página Web y de cualquier otro contrato suscrito con usted, o para proteger los derechos de Just-Eat, de los Restaurantes de servicio a domicilio y para llevar o demás colaboradores nuestros. Con ellos nos referimos a cruzar información con otras empresas y organizaciones con el objeto de evitar y proteger el fraude.

4. Cookies

Las cookies constituyen pequeñas cantidades de información que almacenamos en nuestro ordenador. Salvo que usted haya manifestado su disconformidad, nuestro sistema emitirá cookies a su ordenador cuando usted utilice la Página Web (con independencia de que usted sea un usuario registrado o no registrado). Las cookies le facilitan su conexión y uso de la Página Web durante futuras visitas. También nos permiten controlar el tráfico de la página Web y personalizar el contenido de la página para usted. Si no deseara recibir cookies usted puede, configurar el buscador de su ordenador de modo que el mismo borre las cookies de su disco duro, bloquee la entrada de las mismas o bien para que usted reciba un aviso antes de que una cookie quede registrada en el disco duro de su ordenador. No obstante ello, en el supuesto de que lo haga, es posible que no pueda utilizar algunas de las características de la Página Web. Por favor, tenga en cuenta que nuestros anunciantes también pueden usar cookies, sobre las que no tenemos control.

Por favor, recuerde, que las cookies no contienen información confidencial, tal como su domicilio, número de teléfono o los datos de tu tarjeta de crédito. No intercambiamos cookies con ningún otro tercero titular de página web o proveedores de datos externos.

Su navegador genera otra información, incluido el idioma en el que se visualiza la página y su dirección de IP. La dirección de IP es un conjunto de números asignados a su ordenador por su proveedor de Internet o su red (si accede a internet desde por ejemplo un ordenador del trabajo) durante cada navegación cada vez que inicia la sesión via Internet. Su dirección de IP es automáticamente registrada por nuestros servidores y utilizada para recopilar los datos del tráfico de los visitantes de nuestras páginas Web. No utilizamos su dirección de IP para identificarlo personalmente.

Sólo mantenemos las cookies durante su visita a la página Web, excepto si Ud. guardase su nombre de usuario conforme a lo referido más arriba.

5. Seguridad y retención de datos

5.1 Adoptaremos las medidas de protección de datos necesarias para evitar accesos no autorizados y tratamientos ilegales, pérdidas accidentales, destrucción y daños. Conservaremos su información por el plazo que resulte legalmente exigible.

5.2 En el supuesto de que hubiera escogido una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de la Página Web, será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le recomendamos no compartir su contraseña con nadie.

5.3 Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. A pesar de que adoptaremos las medidas para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita a la Página Web; toda transmisión se realizará a su propio riesgo. Una vez recibida la información, utilizaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para trata de evitar los accesos no autorizados.

6. Derechos de acceso y actualización

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal (LOPD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, le informamos que:

1. Sus datos personales recogidos en el Sitio Web mediante la cumplimentación de formularios y/o envíos de correos electrónicos, serán tratados y quedarán incorporados en los ficheros de JUST-EAT S.L. con el fin de dar una efectiva respuesta o prestación de los servicios solicitados, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos y el envío de publicidad de las promociones ofertadas por JUST-EAT S.L.. a través de su Sitio Web. En este sentido, el usuario consiente de forma expresa, el tratamiento de sus datos personales remitidos a JUST-EAT S.L.., para las finalidades indicadas en este documento.

2. Los datos personales recabados del usuario no serán cedidos a ninguna empresa si bien podrán ser comunicados a terceros cuando la comunicación responda a una necesidad para el desarrollo, cumplimiento y control de los fines establecidos para la recogida o recepción de los mismos, conforme a lo establecido en los presentes términos.

3. Usted tendrá derecho de acceso a sus datos personales para verificar la fidelidad e integridad de los mismos, así como a los efectos de consultar el uso que de los mismos se está dando y los nombres de las personas a los que se hayan facilitado.

4. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de datos personales o a objetar cualquier tratamiento de los mismos.

5. Para obtener información y ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los mismos, por favor contacte con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 8 siguiente.

6. En todo caso, JUST-EAT S.L.,. conservará de forma confidencial y cumpliendo la obligación de secreto de todos los datos personales recabados y contenidos en sus ficheros según lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos y de carácter personal.

7. Cambios a nuestras políticas de privacidad.

Cualesquiera cambios a nuestras Políticas de Privacidad serán incluidos en la Página Web y, cuando corresponda, a través de notificación por correo electrónico.

8. Contacto

Todos los comentarios, consultas y solicitudes relativas a nuestra utilización de la información sobre usted serán bienvenidos y deberán remitirse a Just-Eat Spain S.L, info@just-eat.es, o C/ Josefa Varcarcel 8, 2ª, Madrid 28027.

Aclaración al punto 3.2: JUST-EAT se compromete a comunicar la comanda al restaurante tal y como lo ha solicitado el usuario. También se compromete a llevar a cabo un programa de formación a los restaurantes para que ofrezcan un servicio de calidad al cliente.

Aclaración al punto 9.1: JUST-EAT se compromete a reflejar en el menú el precio de los productos tal y cómo el restaurante lo solicita. Periódicamente se llevará a cabo una actualización de los precios, pero es competencia del restaurante avisar si hay modificaciones.

Aclaración al punto 3.2: JUST-EAT se compromete a comunicar la comanda al restaurante tal y como lo ha solicitado el usuario. También se compromete a llevar a cabo un programa de formación a los restaurantes para que ofrezcan un servicio de calidad al cliente.
Aclaración al punto 9.1: JUST-EAT se compromete a reflejar en el menú el precio de los productos tal y cómo el restaurante lo solicita. Periódicamente se llevará a cabo una actualización de los precios, pero es competencia del restaurante avisar si hay modificaciones.

 

CONDICIONES ESPECIALES PARA LOS CUPONES DESCUENTO

Los cupones de descuento son exclusivamente para pedidos a domicilio, en ningún caso podrán ser canjeados en pedidos para recoger.

Just Eat se reserva el derecho de anular cualquier cupón sea cual sea su validez a raíz de repetidos abusos por parte de los usuarios.

 

TERMINOS Y CONDICIONES PARA CUPONES PREPAGO

1. Los cupones prepago no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo.

2. Los cupones prepago solamente podrán ser canjeados en pedidos online que sean abonados mediante tarjeta de crédito/débito, en el caso de que el cupón no cubra la cantidad total del pedido.

3. En el caso de que el pedido sea inferior a la cantidad total del cupón, el saldo restante permanecerá en su cuenta para próximos pedidos.

4. El uso de saldo disponible en cuenta no es acumulable a otros descuento y promociones ofrecidos por JUST-EAT.

5. Puede añadir varios cupones en una misma cuenta, sumándose el importe de los mismos y quedando a disposición del cliente.

6. Si utiliza la opción “Pagar desde mi cuenta” tendrá que utilizar todo el importe que disponga en la cuenta hasta llegar al total del pedido o hasta quedarse sin saldo.

7. Just-eat se reserva el derecho, en cualquier momento y a su exclusiva discreción, de añadir términos y condiciones adicionales en relación con el código del comprobante de los cupones

8. Todos los términos y condiciones estándar serán de aplicación.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONCURSOS EN EL BLOG

1. Esta modalidad de concurso se publicará en el blog de Just Eat siendo el post del concurso la plataforma de participación.

2. Para participar es preciso hacerse fan en Facebook de Just Eat España y dejar un comentario acorde con la temática propuesta en el post del concurso. Ambos requisitos son imprescindibles para poder optar al premio.

3. El cupón descuento publicado en el post tiene la misma duración que el concurso y solo es válido en pagos con tarjeta.

4. El premio es un cupón prepago cuya cantidad se publica en el post del concurso.

5. Just Eat comunicará el premio por email al ganador/a.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO "Activistas Anti-Cocina"

Para cualquier información relativa a este concurso, consulta las bases legales.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO DEL SORTEO DE 100 EUROS JUST EAT por participar en la encuesta de "Cómo nos conociste"

1. Se consideran participantes de este sorteo todos aquellos usuarios que tras haber realizado su pedido en JUST EAT España, participen en la encuesta de "Cómo nos conociste" a la que se tiene acceso desde el email de confirmación de pedido. 

2. Anualmente, entre todos los participantes, JUST EAT España sortea de forma aleatoria un cupón prepago de 100 euros JUST EAT canjeable solo en pedidos con tarjeta y no acumulable a otras ofertas y promociones. 

3. La participación en el sorteo es libre y no tiene coste par a el cliente

4. JUST EAT comunicará el premio por email al ganador/a en enero de 2014. 

 

¿Necesitas ayuda?

Contacta con nuestro equipo. Horario: 11:00 - 00:30. T&C