Declaració sobre galetes
Aquesta Declaració sobre galetes (“Declaració”) s’aplica als nostres llocs web, aplicacions (conjuntament, “Plataforma(es)”) i comunicacions per correu electrònic.
Just Eat Takeaway.com (“JET”‘) utilitza galetes, rastrejadors, scripts i botons de xarxes socials (conjuntament, “Tecnologies”) a les nostres Plataformes per ajudar-nos a oferir una experiència millor, més ràpida i més segura. Aquestes tecnologies també les col·loquen tercers contractats per JET.
Aquesta Declaració pretén explicar-te quines Tecnologies fem servir i per què les fem servir. L’ús de les Tecnologies pot comportar el tractament de dades personals. A JET ens comprometem a protegir la privacitat de tots els membres de la nostra comunitat i a fer ús de les nostres Plataformes, productes i serveis (conjuntament, el(s) “Servei(s)”). Si vols obtenir més informació sobre com JET tracta les dades personals, incloent-hi l’ús de proveïdors externs, consulta la nostra Declaració de privacitat. Si encara tens preguntes sobre l’ús que fem de les Tecnologies o sobre la protecció de les teves dades personals en relació amb les Tecnologies, posa’t en contacte amb nosaltres a [email protected].
Quan visitis per primera vegada les nostres Plataformes des d’un dispositiu (és a dir, ordinador, telèfon intel·ligent o tauleta), apareixerà el nostre bàner de galetes on podràs acceptar totes les Tecnologies o seleccionar la teva configuració de Tecnologies. Sempre pots canviar la configuració de galetes a través de la secció Gestionar les teves preferències (a continuació). No obstant això, bloquejar alguns tipus de Tecnologies pot afectar la teva experiència a les nostres Plataformes i els Serveis que podem prestar.
Gestionar les teves preferències
Fes clic a Administrar preferències per ajustar la teva preferència de Tecnologies.
Sempre emmagatzemarem les Tecnologies al teu dispositiu si són necessàries per operar les funcionalitats bàsiques dels nostres serveis, així com les Tecnologies utilitzades per permetre i mantenir el funcionament adequat de la nostra Plataforma. Si fas clic a “Només necessàries”, pots tancar el bàner i només s’establiran les Tecnologies necessàries. Per a la resta de tipus de Tecnologies, et demanem permís per a cada propòsit i funció diferents. Algunes Tecnologies també les col·loquen proveïdors externs que apareixen a les nostres pàgines. Tingues en compte que deshabilitar certes Tecnologies pot afectar la teva experiència a les nostres Plataformes i els Serveis que podem prestar.
Consulta la nostra llista de Tecnologies per obtenir una descripció general específica de totes les Tecnologies que utilitzem, així com les finalitats i funcions associades, el tipus de galeta, incloent-hi la seva vida útil, i els proveïdors externs aplicats. Actualitzem periòdicament aquesta llista per oferir-te una visió precisa de les Tecnologies que utilitzem.
Per què fem servir aquestes Tecnologies?
Col·loquem galetes, rastrejadors i scripts amb diferents finalitats: necessàries, funcionals, analítiques i personalitzades (encaminament i publicitat). A continuació, trobaràs una descripció general de les diferents finalitats per a les quals es fan servir les Tecnologies.
Tecnologies necessàries
Aquestes Tecnologies són necessàries per garantir que les nostres Plataformes i les seves característiques funcionin correctament. Els serveis que has sol·licitat no es poden prestar sense aquestes Tecnologies. També utilitzem aquestes Tecnologies per ajudar a mantenir la nostra Plataforma segura mitjançant la supervisió i alerta de possibles ciberatacs i activitats fraudulentes. A més, aquestes Tecnologies ens ajuden a supervisar el rendiment de les nostres Plataformes per tal de detectar problemes tècnics i verificar millores i noves funcions per assegurar-nos que no interfereixin en el funcionament de la funcionalitat principal de la Plataforma. Pots configurar el teu navegador perquè bloquegi aquestes Tecnologies o perquè t’adverteixi sobre elles, però si ho fas és possible que algunes parts de la(es) nostra(es) Plataforma(es) no funcioni(n) correctament (per exemple, aquestes Tecnologies han de poder afegir articles a la teva comanda o procedir al pagament).
Tecnologies funcionals
Aquestes Tecnologies permeten que les Plataformes recordin les teves preferències per oferir-te una millor funcionalitat i característiques personals. Per exemple, recordar les teves preferències i el que tries a la Plataforma, com ara la versió d’idioma que prefereixes, i recordar l’adreça i altra informació que hagis inclòs als formularis de comanda són exemples de funcions que no funcionarien sense aquestes Tecnologies. La informació recopilada a través d’aquestes Tecnologies no s’utilitza amb finalitats de màrqueting.
Tecnologies analítiques
Aquestes Tecnologies d’anàlisi, incloent-hi les estadístiques, es fan servir per comprendre com els visitants interactuen amb les Plataformes i d’aquesta manera podem mesurar i millorar el rendiment de les nostres Plataformes. Per exemple, fem un seguiment de quines pàgines es visiten més i com navegues per les nostres Aplicacions.
Tecnologies personalitzades (dirigides i de publicitat)
Aquestes Tecnologies de màrqueting s’utilitzen per adaptar la informació que se t’envia en funció dels teus interessos i per mesurar l’eficàcia dels anuncis, tant a les nostres Plataformes com als llocs web dels nostres socis publicitaris. Mitjançant les Tecnologies de màrqueting et podem oferir ofertes i/o descomptes que et poden interessar. Per això analitzem, entre altres coses, amb quina freqüència utilitzes les nostres Plataformes i amb quins Serveis interactues. Això ens permet adaptar millor la nostra oferta de Serveis i publicitat per a tu. Un altre objectiu de màrqueting per al qual utilitzem rastrejadors és verificar les visites als llocs web dels nostres anunciants. Aquesta informació ens resulta rellevant per tal de poder pagar als nostres anunciants pels usuaris que visiten les nostres Plataformes a través de la seva plataforma (o fan una comanda a la nostra Plataforma).
Per obtenir una descripció general específica de totes les Tecnologies que emprem, les finalitats associades i les funcions específiques de les Tecnologies, consulta la nostra llista de Tecnologies. Actualitzem periòdicament aquesta llista per oferir-te una visió precisa de les Tecnologies que utilitzem.
Quines Tecnologies utilitzem?
Tal com s’ha esmentat anteriorment, utilitzem diverses Tecnologies per a la recopilació de dades. Les Tecnologies que emprem són scripts, rastrejadors, galetes, píxels, balises web, SDK, botons de xarxes socials o tecnologies similars. A continuació s’explica cada Tecnologia.
Què és un script?
Un script és un fragment de codi de programa que es fa servir perquè les nostres Plataformes funcionin correctament i siguin interactives. Aquest codi es pot executar en el teu servidor o en el teu equip.
Què és un rastrejador?
Un rastrejador és un fragment de text invisible petit o imatge a les nostres Plataformes que s’usa per a mapar el trànsit. Per a mapar el trànsit, utilitzem diversos rastrejadors, cadascun dels quals emmagatzema diferents tipus de dades. Els tercers també poden col·locar rastrejadors a les nostres Plataformes per controlar el trànsit.
Què són les galetes?
Una galeta és un arxiu petit de text que s’envia des d’algunes de les nostres Plataformes i que el teu navegador emmagatzema al disc dur del teu dispositiu. Algunes galetes només ajuden a establir la connexió entre les teves activitats a les nostres Plataformes durant la teva visita. Altres galetes romanen al disc dur del teu dispositiu i s’envien de tornada als nostres servidors o a servidors de tercers que han col·locat galetes per nosaltres quan tornes a visitar les nostres Plataformes. Utilitzem:
- Galetes d’origen, que són les nostres pròpies galetes i només les estableixen o recuperen les nostres Plataformes si les estàs visitant i/o sol·licites el nostre servei.
- Galetes de tercers, que són galetes enviades al teu dispositiu des d’un dispositiu o domini no gestionat per nosaltres, sinó per una altra entitat que processa les dades obtingudes a través de les galetes.
Què és un píxel?
Un píxel és una peça de programari petita, i consisteix en “punts” de la mida d'un píxel gairebé invisibles a les nostres Plataformes que creen un vincle entre la teva visita a les nostres Plataformes i el proveïdor del píxel, per exemple, plataformes socials com Facebook. Tingues en compte que quan es col·loca un píxel, el proveïdor del píxel pot seguir el teu comportament de navegació a altres llocs web que hagin implementat un píxel similar o un botó de xarxes socials de Facebook (per a més informació, consulta més endavant).
Què és una balisa web?
Una balisa web és una tècnica que s’usa a la nostra Plataforma per a permetre comprovar a quin contingut has accedit. Utilitzem balises web perquè ens ajudin a comprendre el teu recorregut com a usuari a través de la Plataforma o d’una sèrie de les nostres Plataformes.
Què és un SDK?
Un SDK és un equip de desenvolupament de programari, que consisteix en eines i programes de programari proporcionats per proveïdors de maquinari i programari que els nostres desenvolupadors utilitzen per a crear aplicacions per a les nostres Plataformes. Aquests proveïdors posen a disposició els seus SDK perquè ajudin els nostres desenvolupadors a integrar fàcilment les nostres aplicacions amb els proveïdors de serveis de maquinari i programari. Per exemple, l’SDK d’iOS per a aplicacions Apple, el kit de desenvolupament de Java per a aplicacions Android i l’SDK de núvol per a la plataforma al núvol de Google.
Què són els botons de xarxes socials?
Les nostres Plataformes també fan servir botons de xarxes socials. Un botó de xarxes socials (o “connectors”) són peces de programari petites que creen un enllaç entre la teva visita a la nostra Plataforma i la plataforma de xarxes socials d’un proveïdor extern. Aquests botons estan disponibles per a promocionar llocs web (“m'agrada”) o compartir (“tweets”) a xarxes socials com Facebook, Twitter, Google+ o YouTube. Aquests botons funcionen utilitzant fragments de codi que provenen de Facebook, Twitter, Google+ i del mateix YouTube. Aquestes funcionalitats recopilen informació sobre com interactues amb nosaltres a les xarxes socials, per exemple, si tens o no un compte a la xarxa social i si hi has iniciat sessió quan interactues amb el nostre contingut a les nostres Plataformes. Aquesta informació pot estar vinculada a activitats de publicitat/adreces. No tenim cap influència sobre l’ús que aquestes parts de les xarxes socials fan de les teves dades personals. Aquestes parts de les xarxes socials també poden recopilar les teves dades personals per a les seves pròpies finalitats. Per obtenir més informació sobre aquestes Tecnologies de seguiment establertes per les parts de les xarxes socials i les dades que poden recopilar, consulta les seves pròpies polítiques de privacitat i galetes. Hem fet una llista de les xarxes socials que més utilitzem perquè et serveixi de referència:
Política de galetes de Facebook
Política de galetes d’Instagram
TikTok
Snapchat
Política de galetes de Snapchat
Política de galetes de Twitter
Tingues en compte que les Tecnologies poden ser persistents o de sessió. Les Tecnologies persistents s’emmagatzemen al dispositiu i tenen una data de caducitat determinada. Quan caduqui la Tecnologia, s’eliminarà automàticament. Si tornes a visitar la web, la Tecnologia es renovarà. Les Tecnologies basades en sessions es col·loquen al teu dispositiu quan arribes a la Plataforma i s’eliminaran immediatament després que abandonis la Plataforma.
Seguretat de les teves dades amb nosaltres i amb tercers
Seguretat de les teves dades a JET
JET es pren seriosament la protecció de les teves dades i pren les precaucions adequades per a la prevenció, pèrdua, accés no autoritzat, divulgació no desitjada i canvis injustificats. Si creus que les teves dades no estan degudament protegides o que hi ha indicis d’ús indegut, posa’t en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari de privacitat.
Tecnologies de tercers
Com s’ha esmentat anteriorment, utilitzem tecnologies de tercers. Aquests tercers ens ajuden a assolir els objectius descrits tret que s’expressi el contrari en aquesta Declaració. El nostre objectiu és no permetre que tercers utilitzin les teves dades per a les seves pròpies finalitats o per a finalitats que no siguin coherents amb les finalitats descrites en aquesta Declaració. Som responsables del tractament de les teves dades personals per part de tercers en nom de JET, incloent-hi tercers com ara Google, Bing, Facebook i Twitter.
El tercer és l’únic responsable de l’ús i el tractament de les seves dades personals, per exemple, màrqueting dirigit a les seves pròpies plataformes. Per saber com processen les teves dades personals, pots consultar les condicions i la política de privacitat de Google. En el cas d’altres tercers esmentats, pots consultar els enllaços compartits anteriorment.
Quins són els teus drets?
Activació/desactivació i eliminació de Tecnologies
Excepte en el cas de les Tecnologies necessàries, pots donar el teu consentiment de forma activa per al nostre ús de les Tecnologies, sense el qual aquestes Tecnologies no es faran servir. Pots donar el teu consentiment a través del nostre bàner de consentiment granular de galetes, que apareix quan visites la nostra Plataforma per primera vegada.
Sempre pots ajustar les teves preferències de consentiment, és a dir, canviar o retirar el teu consentiment a través de la secció anterior Gestiona les teves preferències. Les Tecnologies necessàries per al funcionament de la Plataforma (incloent-hi alguns scripts i galetes) no es poden desactivar.
Tingues en compte que quan eliminis les teves Tecnologies del teu dispositiu, és possible que JET no sempre sàpiga que has retirat el teu consentiment, per la qual cosa recomanem canviar o retirar la teva configuració de consentiment a la nostra Plataforma per assegurar-te que la teva retirada de consentiment s’administri correctament.
Si utilitzes diversos navegadors, hauràs de donar el teu consentiment, canviar-lo o retirar-lo i/o eliminar Tecnologies específiques per a cada navegador, ja que les teves preferències són úniques per a cada instància de navegador que utilitzis.
Els teus drets sobre les dades personals
En la mesura que l’ús de Tecnologies a les nostres Plataformes impliqui el tractament de dades personals sobre tu, podràs exercir els drets previstos per la legislació en matèria de protecció de dades aplicable. Les activitats de tractament i els drets pertinents s’enumeren a la nostra Declaració de privacitat. Per exercir els teus drets, posa’t en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari de privacitat.
Per tal de prevenir l’abús, et podem demanar que t’identifiquis adequadament en cas d’aquesta sol·licitud.
Preguntes i queixes
Si tens alguna pregunta o queixa sobre aquesta Declaració, pots posar-te en contacte amb nosaltres per correu electrònic o mitjançant el nostre formulari de privacitat.
Conclusió
Podem actualitzar aquesta declaració cada cert temps en resposta a canvis legals, tècnics o en els desenvolupaments comercials. Ens reservem el dret a modificar el contingut de la Declaració en qualsevol moment. La Declaració revisada entrarà en vigència en el moment de la seva publicació. Si no estàs d’acord amb la Declaració revisada, pots modificar les teves preferències i eliminar Tecnologies, o bé pots plantejar-te deixar d’usar les nostres Plataformes.
T’animem a revisar periòdicament aquesta Declaració per obtenir la informació més recent. Conservarem les versions anteriors de la nostra Declaració en un arxiu perquè les puguis consultar.
Aquesta Declaració està subjecta a canvis i es va modificar per darrera vegada el 04.12.2024.