Fratelli Ribelli

Buenos días Andrés, Lamentamos que haya tenido que recibir su pedido en esas condiciones. Como sabe, tenemos de intermediario a JustEat, por lo que la responsabilidad de que llegue en buenas condiciones no es directamente nuestra. No obstante, ya nos hemos puesto en contacto con la empresa distribuidora para intentar evitar que estos sucesos se vuelvan a repetir con otros clientes. Muchas gracias por su anotación. Un saludo

Buenos días, lamentamos que no hayamos cumplido sus Expectativas, pero nos gustaría aclarar un aspecto. Nadie dijo que la masa fuese Napolitana, que es la masa con los bordes bufados. Si usted hubiese querido una pizza de base napolitana solamente debería haberlo especificado. En cuanto a que pidió 4 quesos y recibió con jamón o carne, nos extraña, ya que con los repartidores de Justeat se verifica el producto antes de salir a casa del cliente. No obstante, si hubiese llamado, se hubiese subsanado ese “error”. Un saludo