19Dinou
Información sobre alérgenos
Ofertas
Amanides / Ensaladas
Amanida Viipuri de Salmó / Ensalada Viipuri de Salmón
Salmó fumat, bacallà, tomàquet, alvocat, ceba i vinagreta Salmón ahumado, bacalao, tomate, aguacate, cebolla y vinagreta7,80 €
Amanida de Pecorí / Ensalada de Pecorino
Rúcula, queso pecorino, tomate seco, sésamo y vinagreta Rúcula, formatge pecorí, tomàquet sec, sèsam i vinagreta5,50 €
Amanida Cero de Tonyina / Ensalada Zero de Atún
Atún, calabacín, cebolla, tomate y huevo duro Tonyina, carbassó, ceba, tomàquet i ou dur6,30 €
Panades / Empanadas
Panada de Pernil / Empanada de Jamón Ibérico
Empanada d'elaboració pròpia amb una fina capa de massa i molt farcida. Pernil ibèric amb sofregit de ceba. Empanada de elaboración propia con una fina capa de masa y muy rellena. Jamón ibérico con sofrito de cebolla. Opció sense gluten / Opció sense gluten4,90 €
Panada de Verdures / Empanada de Verduras
Empanada d´elaboració pròpia amb una fina capa de massa i molt farcida amb 3 pebrots: verd, vermell i groc, albergínia, carbassó, tomàquet charly i ceba. Empanada de elaboración propia con una fina capa de masa y muy rellena con 3 Pimientos: verde, rojo y amarillo, berenjena, calabacín, tomate charly y cebolla. Opció sense gluten / Opción sin glutenVegetariano4,90 €
Panada de Formatges i Ceba / Empanada de Quesos y Cebolla
Empanada d´elaboració pròpia amb una fina capa de massa i molt farcit amb formatge brie, gorgonzola i ceba confitada Empanada de elaboración propia con una fina capa de masa y muy relleno con queso brie, gorgonzola y cebolla confitada Opció sense gluten / Opción sin gluten4,90 €
Panada de Carn Picant / Empanada de Carne Picante
Empanade d´elaboració pròpia amb una fina capa de massa i molt farcida amb carn picada de vedella i porc, sofregit de pebrot i tomàquet, espècies. Empanada de elaboración propia con una fina capa de masa y muy rellena con carne picada de ternera y cerdo, sofrito de pimiento y tomate, especias. Opció sense gluten / Opción sin glutenPicante4,90 €
Panada de Tonyina / Empanada de Atún
Empanada d´elaboració pròpia amb una fina capa de massa i molt farcida amb tonyina, ou dur i sofregit de 3 pebrots amb tomàquet. Empanada de elaboración propia con una fina capa de masa y muy rellena con atún, huevo duro y sofrito de 3 pimientos con tomate. Opció sense gluten / Opción sin gluten4,90 €
Panada de Pollastre / Empanada de Pollo
Empanada d´elaboració pròpia amb una fina capa de massa i molt farcida amb pit de pollastre, carbassó, ceba confitada i curri dolç. Empanada de elaboración propia con una fina capa de masa y muy rellena con pechuga de pollo, calabacín, cebolla confitada y curry dulce. Opció sense gluten / Opción sin gluten Opció sense lactosa / Opción sin lactosa4,90 €
Assortiment de Panades / Surtido de Empanadas
Pack de 6: Pollastre, pernil, carn picada, formatge i brie, tonyina,verdures. / Pollo,jamón, carne picada queso y brie, atún. Pack 8 :Pollastre, 2 pernil, carn picada, formatge i brie, tonyina i 2 verdures. / Pollo, 2 jamón, carne picada, queso brie y atún. Pack de 10: 2 pollastre, pernil, 2 carn picada, 2 formatge i brie, 2 tonyina i verdures. / 2 Pollo, jamón, 2 carne picada, 2 queso brie, 2 atún y verduras.desde 26,00 €
Truites / Tortillas
Truita de Patata i Ceba / Tortilla de Patata y Cebolla
Ou, patata i ceba de Figueres. / Huevo, patata y cebolla de Figueres Conté ou / Contiene huevo3,65 €
Truita de Carbassó / Tortilla de Calabacín
Ou, carbassó i ceba de Figueres / Huevo, calabacín y cebolla de Figueres Conté ou / Contiene huevo3,65 €
Truita d´Albergínia / Tortilla de Berenjena
Ou, ceba de Figueres i albergínia / Huevo, cebolla de Figueres y berenjena Conté ou / Contiene huevo3,65 €
Truita de Carxofa / Tortilla de Alcachofa
Ou, ceba de Figueres i carxofa / Huevo, cebolla de Figueres y alcachofa Conté ou / Contiene huevo7,00 €
Assortiment de Truites / Surtido de Tortillas
Pack de 3: Patata, carbassó, albergínia / Patata, calabacín, berenjena. Pack de 6: 2 patata, 2 carbassó, albergínia, carxofa / 2 patatal de calabacín, berenjena, alcachofa Pack de 9: 3 patata, 2 carbassó, 2 albergínia, 2 / 3 patatal 2 calabacín, 2 berenjena, 2 alcachofa Conté ou / Contiene huevodesde 10,00 €
Coques i Danesos / Cocas y Daneses
Coque de Vidre de Pernil / Coca de Cristal de Jamón
Pan de coca con jamón de bellota ibérica y tomate untado / Pan de coca con jamón de bellota ibérica y tomate untado. Opicó sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa5,50 €
Coque Costa Brava / Coca Costa Brava
Pa de coca amb tonyina, pebrot vermell rostit, maionesa i anxova / Pan de coca con atún, pimiento rojo asado, mayonesa y anchoa Opció sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa5,10 €
Danès Vegetal de Gall D´indi / Danés Vegetal de Pavo
Panet fet de la massa de Pretzel, gall dindi, tomàquet natural, enciam i pesto / Panecillo hecho de la masa de Preztel, pavo, tomate natural, lechuga y pesto Opció sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa4,55 €
Danès Vegetal de Tonyina / Danés Vegetal de Atún
Panet fet de la massa de Pretzel, tonyina, tomàquet natural, enciam i maionesa / Panecillo hecho de la masa de Preztel, atún, tomate natural, lechuga y mayonesa Opció sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa4,55 €
Mollets i Anglesos / Molletes e Ingleses
Mollet de 5 Formatges i Olivada / Mollete de 5 Quesos y Olivada
Pa de mollet amb gorgonzola, brie, emmental, formatge de cabra i olivada. El contrast dels 5 formatges fosos amb la olivada ho fa un entrepà molt atractiu per als apassionats del formatge. Pan de mollete con gorgonzola, brie, emmental, queso de cabra y olivada. El contraste de los 5 quesos fundidos con la olivada lo hace un bocadillo muy atractivo para los apasionados del queso. Opció sense gluten / Opción sin gluten4,55 €
Mollet de Filet i Formatge Brie / Mollete de Solomillo y Queso Brie
Filet de porc, ceba caramel·litzada, mostassa antiga i formatge brie. Va a la planxa. El formatge brie fos i la tendresa de la carn amb la mostassa antiga ho fa un entrepà a demanar de boca. Solomillo de cerdo, cebolla caramelizada, mostaza antigua y queso brie. Va a la plancha. El queso brie fundido y la ternura de la carne con la mostaza antigua lo hace un bocadillo a pedir de boca. Opció sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa7,00 €
Anglès de Pollastre / Inglés de Pollo
Pa anglès integral amb pit de pollastre, tomàquet, enciam i maionesa / Pan inglés integral con pechuga de pollo, tomate, lechuga y mayonesa4,55 €
Anglès D´ou Dur, Tòfona i Bolets / Inglés de Huevo Duro, Trufa y Setas
Pa anglès integral amb ou dur, bolets, tòfona i maionesa / Pan inglés integral con huevo duro, setas, trufa y mayonesa4,55 €
Anglès de Salmó / Inglés de Salmón
Pa anglès integral amb salmó fumat, enciam i ou dur / Pan inglés integral con salmón ahumado, lechuga y huevo duro4,90 €
Assortiment de Anglesos / Surtido de Ingés
desde 16,70 €
Bagel / Bagel
Bagel de Salmó / Bagel de Salmón
Bagel integral i de llavors amb salmó fumat, ou dur, mantega salada i ruca / Bagel integral y de semillas con salmón ahumado, huevo duro, mantequilla salada y rúcula. Opció sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa7,00 €
Bagel Delicadísim / Bagel Delicadísimo
Salmó, alvocat, ou fet al forn a baixa temperatura, pa de quinoa vermella i tinta de calamar. És el nostre millor entrepà. / Salmón, aguacate, huevo hecho al horno a baja temperatura, pan de quinoa roja y tinta de calamar. Es nuestro mejor bocadillo, Opció sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa8,50 €
Bagel de Pernil / Bagel de Jamón
Bagel integral i de llavors mullat amb tomàquet, amb espatlla ibèric, formatge de cabra, tomàquet sec i ruca / Bagel integral y de semillas mojado con tomate, con hombro ibérico, queso de cabra, tomate seco y rúcula. Opció sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa5,50 €
Bagel Popeye / Bagel Popeye
Bagel integral i de llavors amb sobrassada d'elaboració pròpia, formatge Edam i ruca / Bagel integral y de semillas con sobrasada de elaboración propia, queso Edam y rúcula. Opció sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa4,50 €
Bagel Gall D´indi / Bagel de Pavo
Bagel integral i de llavors amb gall dindi, ceba confitada i tomàquet natural llescat / Bagel integral y de semillas con pavo, cebolla confitada y tomate natural loncheado. Opció sense gluten, sense lactosa / Opción sin gluten, sin lactosa5,10 €
Pastissos / Tartas
Xocolata 70%, 2 Racions / Chocolate 70 %, 2 Raciones
Pastís amb cor molt humit de xocolata 70% amb un baix percentatge de sucre. Tarta con corazón muy húmedo de chocolate 70% con un bajo porcentaje de azúcar. Conté gluten, ou,lactosa i sucre. No apte per a vegans / Contiene gluten huevo, lactosa y azúcar. No apto para veganos.7,00 €
Triple Xocolata amb Albercoc, 2 Racions / Triple Chocolate con Albaricoque, 2 Raciones
Pastís amb cor molt humit de xocolata, coulis d'albercoc, cobert de tòfona de xocolata i banyat amb una glasa de xocolata del 70%. / Pastel con corazón muy húmedo de chocolate, coulis de albaricoque, cubierto de trufa de chocolate y bañado con una glasa de chocolate del 70%. Conté ou, lactosa i sucre. No apte per a vegans. / Contiene gluten, huevo, lactosa y azúcar. No apto para veganos12,50 €
Tripe Xocolata amb Taronja, 2 Racions / Triple Chocolate con Naranja Amarga, 2 Raciones
Pastís amb cor molt humit de xocolata, coulis de taronja amarga, cobert de tòfona de xocolata i banyat amb una glasa de xocolata del 70% / Pastel con corazón muy húmedo de chocolate, coulis de naranja amarga, cubierto de trufa de chocolate y bañado con una glasa de chocolate del 70%. Conté gluten, ou, lactosa i sucre. No apteper a vegans. / Contiene gluten, huevo, lactosa y azúcar. No apta para veganos12,50 €
Carrot Cake, 2 Racions / Pastel de Zanahoria, 2 Raciones
Pastís de pastanaga, amb nous i panella. Farciment i cobert amb un frosting de formatge fresc i pastanaga. Pastís de textura molt esponjosa respectant els sabors de la pastanaga. Pastel de zanahoria, con nueces y panela. Relleno y cubierto con un frosting de queso fresco y zanahoria. Tarta de textura muy esponjosa respetando los sabores de la zanahoria. Conté gluten, lactosa, sucre i fruits secs / Contiene gluten, lactosa, azúcar y frutos secos.8,50 €
Blanc i Negre, 2 Racions / Blanco y Negro, 2 Raciones
Pastís fet de galeta Oreo. Farciment i cobert amb un frosting de formatge fresc i pols de galeta Oreo. Es va convertir en un pastís amb èxit assegurat pels amants de la galeta d'Oreo. Molt popular entre els més petits. De textura sedosa i dolça. Pastel hecho de galleta Oreo. Relleno y cubierto con un frosting de queso fresco y polvo de galleta Oreo. Se convirtió en un pastel con éxito asegurado por los amantes de la galleta de Oreo. Muy popular entre los más pequeños. De textura sedosa y dulce. Conté gluten, lactosa i sucre. No apte per a vegans / Contiene gluten, lactosa y azúcar. No apto para veganos. Opció sense gluten / Opción sin gluten7,50 €
Red Velvet, 2 Racions / Red Velvet, 2 Raciones
Pastís de remolatxa, amb sucre panella i cacau pur. Farcit i cobert amb frosting de Pols de remolatxa. Detextura més compacta i molt dolça. Tarta de remolacha, con azúcar panela y cacao puro. Relleno y cubierto con frosting de Polvo de remolacha. De textura más compacta y muy dulce. Conté gluten, lactosa, sucre. No apte per a vegans / Contiene gluten, lactosa, azúcar. No apta para veganos.7,50 €
Tatin de Poma, 2 Racions / Tatin de Manzana, 2 Raciones
Un clàssic francès. Fem la caramel·lització de la poma entre 4 i 5 hores permetent a la poma una cocció lenta que la transforma en una poma que es desfà a la boca, suportada per una galetavaig saber. Una delícia si ens agrada la poma. Un clásico francés. Hacemos la caramelización de la manzana entre 4 y 5 horas permitiendo a la manzana una cocción lenta que la transforma en una manzana que se deshace en boca, soportada por una galleta sablé. Una delicia si nos gusta la manzana. Conté gluten, lactosa, sucre i fruita. No apte per a vegans / Contiene gluten, lactosa, azúcar y fruta. No apta para veganos.9,50 €
Pessic de Llimona, 2 Racions / Bizcocho de Limón, 2 Raciones
Un pastís fet amb una coca de llimona. Farciment de una crema de llimona prou àcida per contrarestar el glacejat de llimona natural que la cobreix. Té una forma de volcà que ho fa molt bonic. Un pastel hecho a base de una torta de limón. Relleno de una crema de limón lo suficientemente ácida para contrarrestar el glaseado de limón natural que la cubre. Tiene una forma de volcán que lo hace muy bonito. Conté gluten, lactosa. No apte per a vegans./ Contiene gluten, lactosa. No apto para veganos.8,50 €
Cheese, 2 Racions / Queso, 2 Raciones
El nostre Cheese, fet amb Pecorino, Emmental, Brie i un punt de blau que ho fa un Cheese amb gust de formatge de veritat. De textura molt lleugera i suau. Nuestro Cheese hecho con Pecorino, Emmental, Brie y un punto de Azul, que lo hace un Cheese con sabor a queso de verdad. de textura muy ligera y suave. Conté lactosa, sucre. No apte per a vegans. Sense gluten / Contiene lactosa, azúcar. No apto para veganos. Sin gluten8,50 €
Sant Jordi, Cheese amb Maduixes i Llimona / Sant Jordi, Cheese con Fresas y Limón
El nostre Cheese, fet amb Pecorino, Emmental, Brie i un punt de Blau que ho fa un Cheese amb gust de formatge de debò. La llimona i la maduixa ho fan únic i molt diferent del nostre Cheese clàssic. De textura molt lleugera i suau. Nuestro Cheese hecho con Pecorino, Emmental, Brie y un punto de Azul que lo hace un Cheese con sabor a queso de verdad. El limón y la fresa lo hacen único y muy diferente a nuestro Cheese clásico. De textura muy ligera y suave. Conté lactosa, sucre, maduixes. No apte per a vegans. Sense gluten / Contiene lactosa, azúcar, fresas. No apto para veganos. Sin gluten.10,50 €
Sara / Sara
Pastís d'ametlla, crema de mantega i farcit de grosella negra. El contrast de l'ametlla i la grosella negra la fan una Sara diferent, es converteix en un pastís no disfressada de mantega, només la justa i la grosella negra li dóna un punt de acidesa que marida molt bé amb l'ametlla, la fa més lleugera i realça l'esponjositat del pa de pessic. Tarta de almendra, crema de mantequilla y relleno de grosella negra. El contraste de la almendra y la grosella negra la hacen una Sara diferente, se convierte en una tarta no disfrazada de mantequilla, sólo la justa y la grosella negra le da un punto de acidez que marida muy bien con la almendra, la hace más ligera y realza la esponjosidad de su bizcocho. Conté gluten, lactosa, fruits secs. No apte per a vegans / Contiene gluten, lactosa, frutos secos. No apto para veganos.12,00 €
Plàtan - Plàtan i Xocolata / Plátano - Plátano y Chocolate
Pastís de plàtan. Molt esponjós i saborós malgrat no portar sucre ni gluten. És un pastís apte per a vegans, elíacs, intolerants a la lactosa i diabètics. També tenim la versió amb xocolata. En aquest cas ja no seria apte per a diabètics. Ho reguem amb xocolata del 70% i ho adornem amb fruita confitada. Tarta de plátano. Muy esponjoso y sabroso a pesar de no llevar azúcar ni gluten. Es un pastel apto para veganos, celíacos, intolerantes a la lactosa y diabéticos. También tenemos la versión con chocolate. En ese caso ya no sería apto para diabéticos. Lo regamos con chocolate del 70% y lo adornamos con fruta confitada. Sense gluten, sense sucre / Sin gluten, sin azúcar.8,00 €
Tap Dolç de Xocolata, 70% / Tapa Dulce de Chocolate, 70 %
La nostra versió en petit del pastís del 70%. Molt humit al cor i cullerejable si s'escalfa un punt. / Nuestra versión en pequeño de la tarta del 70%. Muy húmedo en el corazón y cuchareable si se calienta un punto. Conté gluten, lactosa, sucre / Contiene gluten, lactosa y azúcar.3,50 €
Koko Te / Koko Te
Pastís d'ametlla amb coco i te Matcha. Molt esponjós i dolç a la boca / Tarta de almendra con coco y té Matcha. Muy esponjosa y dulce en boca. Sense gluten ni lactosa. Apte per a vegans / Sin gluten ni lactosa. Apto para veganos.12,50 €
Crumble de Poma i Nabius / Crumble de Manzana y Arándanos.
Una delícia de poma amb farina d'ametlla i nabius negres. Per cullerar i no parar / Una delicia de manzana con harina de almendra y arándanos negros. Para cucharear y no parar. Conté gluten, lactosa, sucre. No apte per a vegans / Contiene gluten, lactosa, azúcar. No apto para veganos.4,55 €
Lemon Pie, Llimona i Merenga / Lemon Pie, Limón y Merengue
Llimona i merenga italià. El rei de la casa. La crema de llimona es converteix en el punt just d'acidesa per jugar amb la dolçor de la merenga i l'acompanyament de la galeta sabre. Tot un escàndol a la boca. Limón y merengue italiano. El rey de la casa. La crema de limón se convierte en el punto justo de acidez para jugar con la dulzura del merengue y el acompañamiento de la galleta sable. Todo un escándalo en la boca. Conté: gluten, lactosa, sucre. No apte per a vegans / Contiene gluten, lactosa, azúcar. No apta para veganos. NOMES DIVENDRES / SOLO VIERNES SOLO VIERNES9,50 €
Cookie de Xocolata
3,50 €
Cookie de Xocolata o de Passes I Arrenda´ns Vermells / Cookie de Chocolate o de Pasas y Arándanos Rojos
Galeta artesana, amb ametlla, cereals ecològics, panella, farina integral, la galeta de xocolata és d'un 70% i la de nabius i panses porta avellanes, cereals ecològics, panella i farina integral. Galleta artesana, con almendra, cereales ecológicos, panela, harina integral, la galleta de chocolate es de un 70% y la de arándanos y pasas lleva avellanas, cereales ecológicos, panela y harina integral. Conté fruits secs, sucre, gluten, lactis / Contiene frutos secos, azúcar, gluten, lácteos.3,50 €
Altres Articles / Otros Artículos
Rissoto de Ceps / Risotto de Cepas
Risotto elaborat al Berguerdà amb cep collit per les dues germanes que ho fan. Ho pots fer amb aigua calenta sense necessitat de brou pel gust tan extraordinari de cep que té. Risotto elaborado en el Berguerdà con cepa cosechada por las dos hermanas que lo hacen. Lo puedes hacer con agua caliente sin necesidad de caldo por el gusto tan extraordinario de cepa que tiene.6,90 €
Galetes Bretones / Galletas Bretonas
Les millors galetes Bretons. En un packaging metàl·lic molt bonic. Amb la facilitat de tenir les galetes embolicades de 4 en 4 per a una millor conservació una vegada obertes. Las mejores galletas Bretones. En un packaging metálico muy bonito. Con la facilidad de tener las galletas envueltas de 4 en 4 para una mejor conservación una vez abiertas.15,60 €
Pa de Formatge / Pan de Queso
10 unitats de bunyols de yuca i formatge Emmental / 10 unidades de buñuelos de yuca y queso Emmental. Conté lactosa. Sense gluten / Contiene lactosa. Sin gluten.7,00 €
Pèsol Negre / Guisante Negro
Pèsol negre del Berguedà. Una varietat de llegumautòctona del Berguedà, molt semblant a un cigró però molt fi de pell i es desfà a la boca. És bo tal qual està amb una mica de flor de sal i oli extra verge, a amanida o amb un sofregit i ou dur convertint-lo en un plat de cullera. Ideal per a vegetarians i vegans. Guisante negro del Berguedà. Una variedad de legumbre autóctona del Berguedà, muy parecida a un garbanzo pero muy fino de piel y se deshace en boca. Es bueno tal cual está con un poco de flor de sal y aceite extra virgen, en ensalada o con un sofrito y huevo duro convirtiéndolo en un plato de cuchara. Ideal para vegetarianos y veganos.9,00 €
Barreja de Cereals / Mezcla de Cereales
Barreja de cereals, llegums i verdures. Un menjar molt complet. Molt fàcil i bo per fer. Només bullit amb una mica d'escates de sal i oli verge es converteix en un plat molt complet. Apte per a vegans, sense gluten. Mezcla de cereales, legumbres y verduras. Un manjar muy completo. Muy fácil y bueno que hacer. Sólo hervido con un poco de escamas de sal y aceite virgen se convierte en un plato muy completo. Apto para veganos, sin gluten.6,90 €
Cafè en Gra El Magnífic / Café en Grano El Magnífico
Cafè torrat a Barcelona. Un dels millors cafès que podrà degustar en gra / Café tostado en Barcelona. Uno de los mejores cafés que podrá degustar en grano.9,75 €
Llimonada del 19Dinou / Limonada del 19Dinoyu
Suc de llimona. Totalment natural fet amb llimones de proximitat, amb només un 1% de sucre afegit. Zumo de limón. Totalmente natural hecho con limones de proximidad, con sólo un 1% de azúcar añadido.4,90 €
Infusió Equilibri / Infusión Equilibrio
Infusió relaxant i molt digestiva. Amb rooibos, melissa, camamilla, fonoll, anís, fulles de mora, arrel de ginseng i honeybush. Infusión relajante y muy digestiva. Con rooibos, melisa, manzanilla, hinojo, anís, hojas de mora, raíz de ginseng y honeybush.12,00 €
Infusions / Infusiones
Infusiones de proximitat fetes per persones amb discapacitats. De: Camomila, Trau, Digestiva, Relaxant, Depurativa i de Card Silvestre. Infusiones de proximidad hechas por personas con discapacidad. De: Camomila, Trau, Digestiva, Relajante, Depurativa y de Cardo Silvestre.8,50 €
Acerca de
Un poco sobre nosotros
En 19Dinou, de Barcelona, encontrarás gran variedad de platos elaborados con los mejores ingredientes y de la mejor calidad. Prueba cada una de las tartas y bocadillos que te ofrece su variada carta y, lo mejor de todo, a muy buen precio. Elige lo que más te apetezca y haz tu pedido ahora en Just Eat. ¡No te arrepentirás!
Entrega
Lunes
09:00 - 20:30
Martes
09:00 - 20:30
Miércoles
09:00 - 20:30
Jueves
09:00 - 20:30
Viernes
Cerrado para entregas
Sábado
10:30 - 14:30
Domingo
10:30 - 14:30
Datos de la empresa
19Dinou
Carrer del Comte Borrell, 77
08015 Barcelona
Somos un operador profesional. Más información sobre cómo Just Eat y nosotros compartimos las responsabilidades ante los clientes.